FAQ

Πώς δημιουργώ Λογαριασμό Χρήστη;

Στο πάνω μέρος της ιστοσελίδας στα δειξιά επιλέξτε στο εικονίδιο "Εγγραφή" και εισάγετε τα στοιχεία που θα σας ζητηθούν.

Που μπορώ να ζητήσω βοήθεια σχετικά με την παραγγελία μου;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στην ενότητα “Επικοινωνία”, τηλεφωνικά στο 6937242759 ή μέσω e-mail στο info@cuckoo-box.com .

Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;

Έχετε τη δυνατότητα να αναζητήσετε κοσμήματα βάση κατηγορίας ή στυλ. Αφού επιλέξετε ένα κόσμημα, στην οθόνη του θα βρείτε επιπλέον πληροφορίες για αυτό, καθώς και περισσότερες φωτογραφίες. Εφόσον χρειάζεται επιλέγετε τις παραμέτρους που απαιτούνται, όπως για παράδειγμα το μέγεθος σε κάποια δαχτυλίδια. Στη συνέχεια μπορείτε να προσθέσετε το προϊόν στο καλάθι σας. Αφού τοποθετήσετε εκεί τα κοσμήματα που θέλετε μπορείτε να ολοκληρώσετε την αγορά σας, εισάγοντας τα στοιχεία που θα σας ζητηθούν. Κάθε στιγμή έχετε πρόσβαση στο καλάθι σας επιλέγοντας το εικονίδιο του, στο πάνω δεξιά μέρος της οθόνης.

Πώς μπορώ να βρω το νούμερο μου σε ένα δαχτυλίδι;

Στα κλειστά δαχτυλίδια θα πρέπει να γνωρίζετε το νούμερο που επιθυμείτε και να το επιλέξετε κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Εάν δε γνωρίζετε το νούμερο σας, μπορείτε να συμβουλευτείτε τον Οδηγό Μεγέθους στην τελευταία φωτογραφία σε ολα τα καταχωρημένα δαχτυλίδια.

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της Δημιουργίας Λογαριασμού Χρήστη;

Δημιουργώντας Λογαριασμό Χρήστη έχετε τις παρακάτω δυνατότητες: α) Τα στοιχεία που έχετε καταχωρήσει ήδη βρίσκονται αποθηκευμένα και εμφανίζονται αυτόματα σε κάθε συναλλαγή σας. β) Έχετε πρόσβαση στο πλήρες ιστορικό των αγορών σας. γ) Μπορείτε να προστίθετε κοσμήματα στην κατηγορία Αγαπημένα και να ανατρέξετε σε αυτά οποιαδήποτε στιγμή.

Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Αν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία που μόλις έχετε κάνει μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 1 ώρας από την ολοκλήρωση της.